Hier sind Sie richtig bei kleinen und großen Sorgen rund um die Erziehung Ihres Kindes. Hier finden Sie professionelle Erziehungsberatung und Austausch mit vielen anderen Eltern.
Mailberatung
Schreiben Sie in Ruhe Ihre Gedanken und Sorgen … ganz ohne Zeitdruck
Forum
Rund um die Uhr mitdiskutieren, begleitet von unseren Beraterinnen und Beratern.
Gruppenchat
Mit anderen Eltern chatten. Zu offenen oder speziellen Themen
Einzelchat
Probleme und Fragen vertraulich mit einer Beraterin oder einem Berater besprechen ...
In der Chatberatung haben Sie mehrere Optionen, um sofort und direkt mit unserem Beratungsteam in Kontakt zu treten: Sie können den Live-Chat ohne Registrierung nutzen, sich für die Einzelchatberatung mit Registrierung entscheiden oder an Gruppen- oder Themenchats teilnehmen. In den Gruppen- und Themenchats können Sie sich neben den Chatmoderator*innen auch mit anderen Eltern austauschen.
In der Mailberatung haben Sie die Möglichkeit, in Ruhe darüber zu schreiben, was Sie bewegt, ganz ohne Zeitdruck. Unser Team antwortet Ihnen spätestens nach 48 Stunden (werktags) auf Ihre erste Anfrage. In der Mailberatung bleibt Ihnen stets dieselbe Fachkraft zugewiesen. Ihre Anliegen werden vertraulich behandelt und können von Ihnen jederzeit nachgelesen werden.
In der Forenberatung können Sie sich zu jeder Zeit mit anderen Eltern und unserem Moderationsteam austauschen. Sie haben auch die Möglichkeit, lediglich Ihre Gedanken mitzuteilen, ohne dass sie kommentiert werden.
Unsere Beraterinnen und Berater sind qualifizierte Fachkräfte aus örtlichen Erziehungs- und Familienberatungsstellen mit langjähriger Erfahrung. Weitere Informationen über uns und unser Team finden Sie unter "Über uns/Unser Team".
FAQ
Die bke-Elternberatung steht allen Müttern und Vätern zur Verfügung, deren Kinder nicht älter als 21 Jahre sind. Sie können sich auch schon als werdende Eltern mit Ihren ersten Fragen an die bke-Elternberatung wenden.
Die Beratung erfordert eine Registrierung per Nickname und Passwort. Die Registrierung muss per Link an die Mailadresse bestätigt werden. Danach stehen alle Beratungsangebot ohne Einschränkung zur Verfügung. Der Einzel-Chat kann auch ohne Registrierung genutzt werden. Auch das Forum ist ohne Registrierung lesbar.
Ja, Sie können unser Angebot nutzen, ohne uns zu sagen wie Sie heißen oder wo Sie wohnen.
Die Beratung ist kostenfrei.
Alles, worüber Sie innerhalb der bke-Onlineberatung schreiben, wird streng vertraulich behandelt. Alle Berater*innen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher und werden nicht weitergegeben. Wir sorgen dafür, dass niemand Unbefugtes darauf zugreifen kann.
Alle Themen rund um die Erziehung der Kinder haben Platz in der bke-Elternberatung. Kein Thema ist unwichtig, was Sie als Mutter oder Vater beschäftigt. Wir nehmen Ihre Fragen und Sorgen ernst und sind bemüht, mit Ihnen gemeinsam einen guten Weg zu finden.
Sie können sich ganz vertraulich per Mail oder Einzelchat von einer Beraterin oder einem Berater beraten lassen. In den Gruppen- und Themenchats und in den Foren treffen Sie neben den Moderatorinnen und Moderatoren auch auf andere Eltern.
In den Webinaren sind Sie durch die Einstellung des Tools ebenfalls anonym und können ohne "gesehen" zu werden teilnehmen. Blog und Podcast sind ohne Registrierung les- und hörbar.
Sie können im Anmeldefenster die Passwort-Vergessen-Funktion nutzen.